“变化多端”的美的集团,又迎来继2012年开启转型大调整以来的第二次组织结构上的变革。中国家电网记者从美的集团内部人士独家获悉,这家公司于去年年底开始在全国30多个主要市场区域逐一设立商务中心。
全国设立30多个商务中心
顾名思义,“商务中心”一定是跟市场有关,而美的集团此次在各大市场“战区”设立这样一个要职部门,意义非凡。记者进一步了解到,美的各“商务中心”的作用是要统筹规划或管理该市场“战区”美的所有品类业务的运营和部署。它的权利和作用显然要大于美的各个事业部。
各商务中心的总经理之职并非“拍着脑袋就能想到”的事业部高层或者集团高层谁来担当,而是大胆任用市场一线的人。据上述人士透露,此做法是因为“只有一线人员才够懂市场和消费者”。
更厉害的是,美的全国商务中心直接汇报的对象,正是集团董事长方洪波本人。就在不久前,方洪波还亲赴天津、南京等地商务中心了解沟通市场一线实情。
方洪波鉴用“军委管总、战区主战、军种主建”理论
怎么更透彻的理解美的集团全国范围设立商务中心?方洪波此举目的是什么?对美的集团意义又是什么?
“军委管总、战区主战、军种主建”,上述美的内部人士神秘的念出这三句来,并称“如果理解了这三句,就能看透美的集团目前推动的变革是什么”。“军委管总、战区主战、军种主建”,这是习近平主席于2015年为深化国防和军队改革而提出的方向。
据军事专家的解读,“军委管总”就是强化军委的集中统一领导和战略指挥、战略管理功能。
“战区主战”就是在战区层面建立统一的联合作战指挥机构,来统一指挥陆军、海军、空军、二炮等的联合作战,使得战区真正实现专思主营作战,在战区联合作战指挥体制下,作战环节大大减少,部队的联合作战水平和效率得到质的提升,充分的应对各种威胁情况,极大程度上提升战斗力。
“军种主建”,主要是适应军队发展的专业化趋势,军队的建设水平决定未来能打什么样的战争,同样,未来战争样式决定当前需要建设一支什么样的军队。打个比方,军种就像是一家工厂,战区像是用户,军种主要为战区提供合格的产品,这个产品就是部队,我需要什么样的部队你给我,战区它是这些部队的使用者。
如果跟美的集团的变革对应的话,商务中心就是发挥“战区主战”的作用,联合美的空、冰、洗等各事业部统一作战,提高效率,应对市场竞争,提升市场竞争的战斗力。
“军委管总”,很明显,就是强化方洪波或者美的集团的集中统一领导和战略管理功能。
而“军种主建”,美的各事业部现在就是陆、海、空等各支部队,也负责生产出什么样的产品(部队)。
商务中心≠中国营销总部
2012年,家电行业刺激政策退出,美的面临经营困境,这一年美的开启战略调整自救,一是销售体系减员增效、压缩成本;二是相关的预算费用由总部下放到销售公司;三是销售公司自负盈亏,总部不再进行补贴。同时,美的集团也进行了组织架构调整,取消四大二级集团制冷家电、日用家电、机电、地产,让隶属于旗下的各个事业部直接向集团汇报。
此次美的集团成立30多个商务中心,看起来似乎与当年的二级集团的中国营销总部有点类似,实际上两者区别还是很大,以前的中国营销总部只管二级集团的所有业务以及全国市场,无法与其他二级集团形成协同配合作战,现在的商务中心则主抓各地战区所有品类的协同作战,这种职能似乎比中国营销总部更精准、更能激发战斗力。
很明显,这次美的集团组织结构的变革一方面解决集团总抓的问题,一方面解决其市场战斗力的问题。不过有一个问题是,当各事业部的权利如果因商务中心的成立而被有所削弱,那么此次变革很有可能会在短期内产生一定的内部矛盾。