家电圈从多个家电企业获得的消息是,正在研究并会推动家电产品的线上线下同价,从而真正从根源上解决过去几年以来,线上线下不同价所引发的渠道矛盾冲突日益加剧的问题,真正实现渠道的良性竞争,走出低价格比拼的怪圈,回归比服务、比体验的经营正道。
家电产品的线上、线下同价,将不再只是一种口号、设想。而是正在变成越来越多家电企业的市场营销新常态。其实,过去一年多来,不少家电企业一直在谋求推动线上线下同价,但这绝非简单的同价问题,而是涉及到不同渠道的不同结构和利益分配等问题。
家电圈获悉,随着2017新年度市场竞争大幕的拉开,不少家电企业都在酝酿和推动产品的线上、线下一个价体系的建设。其中一些家电企业,已经开始在部分新品上市初,采取这种“线上线下同价”的首发引爆模式,从而可以快速在短期内推动,新品的全渠道覆盖。
其实线上、线下的家电产品同价,并不是新鲜事儿。多年前,苏宁作为家电零售商曾推动过,但并不成功。后来不了了之。早在过去一年多以来,已经有不少家电大企业通过内部的管理和组织创新,以及外部的渠道扁平化改造,试尝推动家电产品的“线上线下同价”。
可以说,对于所有家电厂商来说,线上线下的同价意义和价值非常重要。一方面,可以解决近年来线上、线下渠道之间的非良性竞争,引导不同渠道不纠结、不停留于低价格战的博弈。而是要真正让电商网购渠道,家电实体店渠道,都开始具备精品和新品的推广能力,从而谋求规模和利润的双增长;
另一方面,则是要优化家电企业对于市场竞争的主导权和渠道变革的制动权。因为,只要是线下、线上渠道的内耗与内斗,最终损失的一定是家电企业利益。拖累的是整个家电企业的转型进程。所以,必须要让家电厂家真正引导渠道的变化和消费的升级。不能让渠道各自为战,反客为主。
可以确认的是,眼下在主流家电企业群体中,已经不少于5家左右的企业,正在推动并尝试“线上线下”家电产品同价。但是,基于各个企业自身的诉求、要点,以及当前还处在发展探索阶段,家电圈暂时不能公布这些企业的名单。不过可以明确的是,这些企业推动“线上线下同价”的主要力量,更多是内部管理效率的提升和外部渠道扁平化的变革。才能具备同价的土壤。
过去几年,之所以众多家电企业,无法实现电商渠道和实体店渠道的同价,原因很多。首先是线上与线下渠道的结构不同。线上渠道就是工厂直接到电商,层级少,相应的供货价和零售价就可以快速打通;而工厂到实体店这中间至少存在2-3个环节的流通,造成分销成本增加。再加上电商运营成本,大大低于实体店。因此出现电商的零售价,竟然比很多家电实体店的提货价还要低。
其次则应该看到,过去几年,电商渠道处在发展上升期和井喷期。由此,对于大量电商渠道来说,他们必须要快速抢蛋糕,抢市场,必须要采取低价格战,甚至是低于成本价的价格促销手段,来抢夺大卖场、大连锁和大实体店的蛋糕。甚至很多线上电商渠道处在战略性亏损下公开打价格战,根本不是厂家的供货价问题。无论是实体店,还是家电工厂,都没有办法避免和解决这种局面。
如今,电商渠道的市占率已经相对稳定,而且也开始从过去的单边追求份额提升,开始谋求经营质量和业绩的提升。并且将战线从线上开始向线下转变。也不会轻易再打低价格恶战,为家电企业的推动线上、线下渠道同价,提供了良好的外部环境。
再者最近两年来,很多家电企业都在进一步推动和优化销售渠道的垂直扁平化。特别是对于实体店渠道的改造。推动从过去的大分销到如今的大零售,尽可能的缩减家电工厂到实体店距离。从而这也为线上、线下渠道同价,提供了可能性。
可以说,接下来对于所有家电渠道来说,最大的矛盾和竞争,不再是线上电商,与线下的大连锁、大卖场、实体店的价格不统一,乱价和窜货。而是谁能更快、更好的满足一大批用户差异化、个性化的需求。谁能率先跳出低价格战,赢得用户的芳心。这才是产业和渠道变革的正道与未来!
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