随着家庭中的电器数量越来越多，家电安全也不容忽视。近年来，出现的家电事故令人心痛，也为每个人敲响了警钟。

 

　　为保障家用电器产品的安全，国家不断加强对家电产品的监管，加大产品抽查和处罚力度。当前，家电产品的合格率正在不断提升。

 

　　作为个人，也应该提高家电安全使用意识，详细了解不同家电产品使用规范、隐患、安全使用年限，保障自身和家人生命财产安全。

 

　　国家强监管和抽查监督下，家电合格率有所提升

 

　　近期，多地公开不同家电产品质量抽检结果，不同地区一些家电产品的合格率显著提升。

 

　　6月，山东省市场监督管理局公布2022年多个家电产品质量省级专项监督抽查结果。其中电烤箱抽查182批次，不符合相关标准要求3批次，合格率为98.3%;电热暖水壶共抽查195批次，不符合标准11批次，合格率为94.3%;多用途锅抽查191批次，不符合标准6批次，合格率为96.8%;7月，苏州市市场监督管理局网站公告显示，2023年一季度电热水壶/冷热饮水机、电风扇分别抽查10批次、20批次，合格率均为100%。

 

　　在全国范围内，国家加大抽检范围和力度后，家电产品的不合格率也在不断下降。国家市场监督管理总局官网发布的通告显示，在2022年产品质量国家监督抽查中，市场监督管理总局抽查1295家企业生产的1416批次家用电器产品，抽查不合格率为17.7%，相较2021年19.7%的抽查不合格率下降2%;在2022年家用电器产品质量国家监督抽查中，抽查检验了650家企业生产的705批次家用电器，抽查不合格率为17.6%，相较2021年18.5%的不合格发现率下降0.9%。

 

　　家电产品合格率提升背后，也离不开抽检标准的不断升级。目前，我国的现行家电规范标准是发布于2005年8月并于2006年8月1日实施的GB 4706.1-2005《家用和类似用途电器的安全 第1部分:通用要求》法案，上述抽检均遵循这一法案。为了推动相关产业健康有序发展，国家也对相关产业的标准进一步优化，其中家电相关标准也进一步整合调整。2015年8月，国办印发了《贯彻实施<深化标准化工作改革方案>行动计划(2015-2016年)》(国办发【2015】67号)，进一步细化了“整合精简强制性标准”的行动措施和要求。在此之后，家用电器领域的强制性国家标准将按规划整合成为三项内容，即：《家用和类似用途电器 电器安全》、《家用和类似用途电器通用要求 健康安全》、《家用和类似用途电器通用要求 节能环保》，3项标准都在制定过程中。

 

　　当前，作为《电器安全》的配套标准，新标准 20120120-Q-607《家用和类似用途电器的安全 第1部分：通用要求》已于2022年12月26日完成公开征求意见，并于2023年6月28日-2023年6月30日投票通过，正在审查中。该标准的要求更加严格，增添电器耐燃和电器外壳最大正常温升要求等多项内容。

 

　　此外，2023年的抽检工作也在有条不紊进行中。5月5日，市场监管总局在京举办2023年产品质量国家监督抽查“双随机”现场活动，消费者代表在产品质量国家监督抽查“双随机”工作信息化平台上，随机抽取2023年国家监督抽查拟抽查企业，并对拟抽查企业和抽样检验机构进行随机匹配，启动2023年产品质量国家监督抽查“双随机”工作并确立了本次产品质量“双随机”国家监督抽查工作计划。

 

　　相信随着新规到来和抽检工作的开展，家电质量安全一定会进一步得到保障。

 

　　关注家电质量问题，应多注意这些品类

 

　　尽管整体家电产品的合格率有所提升，仍有一些家电产品不合格率居高不下，其使用安全存在隐患。

 

　　国家市场监督管理总局相关产品质量抽查情况公告显示，2021年，电热暖手器、电磁灶、空气净化器、按摩器具的不合格率较高，分别为65.1%、54.1%、44.3%和37.6%;2022年，电动晾衣架、空气净化器、电吹风、电磁灶、室内加热器的不合格率较高，分别为46.2%、37.9%、26.3%、23.8%、20.5%。2023年部分市级质量监督抽查中，苏州上半年电磁灶产品共抽查10批次中，5批次不合格。江苏南通燃气产品共抽查70批次，发现15批次产品不合格，主要不合格项目为燃气灶具，共抽查25批次，发现7批次产品不合格。

 

　　根据抽查结果，可以发现小家电、厨房电器和网红产品质量问题较为明显。那么为什么这些产品的不合格率一直居高不下呢?

 

　　从具体产品品类来说，电吹风、电热暖手器、按摩器具等小家电产品，由于技术门槛低，大量厂商涌入后恶性竞争，产品成本不断被压缩，小企业倾向于使用低廉用材和劣质元器件，导致产品不符合工艺标准;厨房电器由于产品特殊性，需要从多个角度考虑产品的安全性和结构合理性，全方位考验企业的生产工艺和生产水准;网红家电产品，在消费者消费意愿强烈的情况下，企业易通过夸大产品效果的手段获取更高的市场认可度和竞争力。除此之外，一些企业会钻新兴产品缺乏规范标准的漏洞，生产未经过认证(CCC)的产品谋利。

 

　　从产品实际检验结果来看，市场监管总局关于2022年产品质量国家监督抽查情况的公告中指出，电气安全指标和能效指标是家用电器主要的不合格指标。导致家用电器产品不合格的原因有：一是部分家用电器生产企业对产品标准了解不足或质量管理能力不足，导致产品设计不合理，或生产过程中整机和部分零部件质量控制不稳定，如未配备满足标准要求的基本绝缘，接地端子的夹紧装置未充分牢固等;二是部分企业为降低成本，使用了不满足标准要求的配件，如预制电源线时将接地线长度设置比载流线短等;三是部分企业为追求不当利润，虚标参数，误导消费者。

 

　　综上所述，随着国家监管标准升级、产品抽检力度加大，家用电器的产品质量将会进一步提升，有助于进一步规范家电市场秩序，也让消费者使用更放心。对于容易出现质量产品问题的家电产品，消费者应谨慎选购，提高自身安全意识。

 

　　一、购买产品前，应通过正规渠道，选择产品质量好，售后服务有保障的品牌产品。

 

　　二、产品收货时，应仔细检查产品信息，包括产品商标、3C(CCC)认证标识、生产信息、能效信息等。

 

　　三、使用产品时，通过阅读说明书等手段学习产品使用规范，产品使用过程中出现异常情况时，不要随意破坏产品外观，应咨询专业服务人员。在高温等极端天气下，注意家电产品状况，及时保养、维修、换新。

 

　　四、注意家电产品使用年限，家中老旧电器需要及时更换。2023年全国消费提振年，多地政策补贴家电消费，多平台开展促销活动，换新老旧电器，既保障产品安全又提升生活品质。