进入3月以来,南方地区多地升温,湖南最高温触及27℃,广东局部气温则飙升至32℃。炎热的天气下,线下家电市场却显得十分冷清,有着十余年传统的“抢空调”大战效果大打折扣。
2月底,格力、美的、海尔等品牌的“抢空调”大战开启,全品类家电参与促销,优惠有送大米、抽汽车、买四免一等。不过,多位家电经销商向时代财经表示,今年活动效果不如往年。
根据GFK中怡康监测数据,从2月28日-3月20日,线下市场空调零售额、零售量均同比下滑,其中3月14日-20日分别同比减少37%、43.5%,且2021年空调市场零售规模未恢复到疫情前2019年的水平。
资深产业经济观察家梁振鹏对时代财经表示,从家电进入电商平台以来,线下渠道的家电出货量占比逐渐萎缩,疫情也给实体店带来巨大冲击,但线下渠道会长期存在,未来趋势是多渠道共存。
“火三月”消失?促销一届不如一届
时代财经了解到,每年春节过后的3月,是空调行业传统开盘期,市场随之进入“火三月、红四月”的超级促销周期。
2009年,格力推出“万人空巷抢格力”活动,先认筹后购买,模式与如今电商平台预付定金类似,美的空调以“火三月”跟进促销。自此,以格力、美的为首的“抢空调”大战持续至今,且从空调单品延伸至全品类家电,每年三月如期上演。
“抢空调”大战以线下渠道为主。时代财经观察到,2月底开始,格力、美的等品牌陆续启动认筹,国美的空调促销范围涵盖则包括格力、美的、海信、科龙、奥克斯、卡萨帝等品牌。
以美的为例,其在线上线下同时开展“火三月”活动,消费者预交50元认筹并购机,有全年价保权益,获赠美的电烤箱,全屋家电买四免一。
“整体市场低迷,销量相比历届有很大下滑。”山东美的经销商崔勇接受时代财经采访时表示,截至3月22日,今年3月销售额比2019年同期下降了50%,也比不上去年同期。
另一山东美的经销商则透露,今年三月家电销售额比去年少两三成,而三、四月的市场要靠空调去带动,空调行情差,冰箱、洗衣机销售也不会好。
“以前活动确实人多,这两年不行了。”江苏格力经销商何向东观察到,现在家电行业促销活动越来越多,消费者对当前的促销活动好像并不买账,也因此有很多同行退出了家电市场。
广东格力经销商陈宇则退出了促销活动,2021年和今年的3月都没有参与促销,因为价格和线上比没优势。据他观察,今年的“抢空调”大战声势小了一些。
河南一国美电器卖场经营者任超对时代财经表示,2021年3月的业绩是今年同期的5倍。他和崔勇把促销效果不好归结于空调价格的上涨。
时代财经观察到,网上流传诸多空调涨价文件,落款时间集中在2月下旬到3月中旬,涉及美的、海尔、TCL、奥克斯等品牌,原因均包含原材料价格的攀升。
对于今年“抢空调”大战销售情况和涨价文件虚实,时代财经联系格力电器和美的集团,格力电器3月23日回应称,从目前线上线下的整体情况看,今年3月家用空调板块销量和去年同期相比在稳步提升。但由于3月还未结束,无法提供具体的销售数据。而截至发稿,美的方面未回应。
值得注意的是,往年3月,家电企业普遍会携新品参加中国家电及消费电子博览会(AWE),但今年展会由于疫情延期,3月上市的家电新品也明显变少。
“卖家电一夜暴富的时代过去了”
时代财经了解到,就在五六年前,3月的“万人空巷抢空调”还能轰动一方,活动现场犹如春运的火车站,今年的活动情况却映射出了家电线下渠道的尴尬。
任超把线下渠道冷清归结于渠道混乱,他透露,当前家电行业窜货现象严重,微商可以卖大品牌家电,水果摊、小卖部也有进货渠道,且价格低廉,专卖店、家电卖场竞争力变弱。
更多受访者则提到了电商平台的冲击。2021年11月,浙江省电子商务促进会发布的《中国家电电商行业研究报告》显示,2021年上半年,家电销售渠道进一步向线上转移,线上家电产品零售额为2303亿元,同比增长20.4%,线上渠道占整体家电零售额的53.65%。
而根据《中国电子报》、电子信息产业网发布的《2015年中国家电网购分析报告》,2015年,我国家电网购市场规模(不包括移动终端)在整体家电消费总额仅为16%。
“卖家电一夜暴富的时代过去了。”孙龙从事家电行业12年,据他观察,以前3月家电大促销时,消费者购买欲强,经销商利润空间大,能够迅速积累资本,但现在很难做到了。
他向时代财经表示,如今家电购买渠道有很多,比如京东、天猫、苏宁网上商城等线上平台,消费者选择变多了,比价也容易,价格是非常透明的,经销商们养家糊口没问题,但很难再赚取高额利润。
在梁振鹏看来,线下专家店、家电卖场客流减少,主要是因为电子商务的冲击,5年前消费者还会对比线上线下哪个渠道更便宜,如今很多人图方便,已经养成在网上买家电的习惯。
“不管线下实体店有什么样的促销活动,(很多)消费者压根就不去。”不过,他也提到,消费者在购买几万元或者十几万元的家电时,一般还是会去实体店看看。
陈宇在小乡镇卖格力,他表示,老乡们消费水平有限,体验店很难做,高端产品也很难销售,很多同行尝试到市区卖高端家电,也纷纷倒闭了。
谈及未来趋势,梁振鹏认为,未来家电市场会多渠道并存,包括电商平台、专卖店、线下体验店,建材城、家居城也会出现更多家电品牌,因为很多消费者把买家电前置到装修环节。
他举例说,很多装修公司提供橱柜定制,需要配置洗碗机、蒸箱、冰箱等家电做整套设计,配置家电的精装修楼盘也越来越多,家电和家居建材的销售渠道可以融合在一起。
在财经评论员郭施亮看来,家电线上线下渠道的话语权争夺还是非常激烈,格力董明珠店以及电商平台的线下体验店是未来的方向。
在销售渠道方面,格力电器向时代财经表示,公司一直是线上线下结合的形式,目前线下门店也在积极向体验店转型。除了日常的直播带货,公司也在积极探索更多的渠道变革。
财经评论员郭施亮对时代财经表示,空调行业相对饱和,家电企业需要找出新的盈利增长点,例如开拓海外市场、提升产品多元化。此外,政策可引导以旧换新,或者推进过期家电退休措施,以激活存量市场。